Atendimento multicanal

Todos os seus canais de atendimento, em um só lugar.

Centralize WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail em uma única caixa de entrada. Sua equipe atende mais rápido, sem trocar de tela — e sem perder o histórico de nenhuma conversa.

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Equipes de vários setores já centralizaram o atendimento com o Gestfy
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Como funciona

Do primeiro contato ao relatório, em três passos

Uma jornada simples para organizar o atendimento da sua equipe — sem trocar de ferramenta no meio do caminho.

PASSO 01

Conecte seus canais

Ligue WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail em poucos minutos, sem precisar de código.

PASSO 02

Organize o atendimento

Filas por setor, distribuição automática entre atendentes e chatbots cuidando do primeiro contato.

PASSO 03

Acompanhe os resultados

Relatórios de tempo de resposta, volume de conversas e desempenho por atendente, sempre à mão.

Funcionalidades

Tudo que você precisa em uma só plataforma

Do atendimento em equipe à automação com IA — sem limites artificiais de usuários ou mensagens.

Multi atendimento

Vários atendentes no mesmo número, com fila inteligente e transferência entre eles.

Filas e setores

Organize por Vendas, Suporte e Financeiro, com distribuição automática de conversas.

Chatbots com IA

Fluxos que respondem, qualificam leads e transferem para um humano quando preciso.

CRM de contatos

Histórico, tags e segmentação para campanhas ou automações específicas.

Campanhas em massa

Disparos personalizados por variáveis, com controle de intervalo entre envios.

Relatórios e métricas

Tempo de resposta, volume de atendimentos e desempenho por agente.

Automações

Gatilhos por palavra-chave, tag do contato, horário ou status da conversa.

API e Webhooks

Integre com qualquer sistema externo e receba eventos em tempo real.

Chatbots & automação

Atenda 24h sem depender só de humanos

Construa fluxos de conversa, integre com IA e deixe os bots resolverem o que é repetitivo — enquanto sua equipe foca no que realmente importa.

IA integrada

Respostas contextuais e qualificação de leads automática.

Gatilhos e condições

Dispare ações por palavra-chave, horário ou tag do contato.

Transferência inteligente

O bot reconhece quando não sabe responder e chama o humano certo.

ENTRA Nova mensagem no WhatsApp
BOT Chatbot qualifica a demanda
IA Resposta gerada automaticamente
SAI Transferido para Vendas
Planos

Preço fixo, sem surpresas

Três planos para acompanhar o tamanho da sua operação. Todos com cobrança anual e sem cobrança por mensagem.

Essencial

Para quem está começando a organizar o atendimento e quer sair do celular pessoal.

R$ 97/mês
cobrado anualmente · valor de exemplo
  • 1 número de WhatsApp
  • Até 3 atendentes
  • Filas e setores
  • CRM de contatos
  • Relatórios essenciais
  • Suporte por e-mail
  • Chatbots com IA
  • API e Webhooks
Assinar Essencial

Avançado

Para operações com alto volume, várias marcas ou necessidade de integração sob medida.

R$ 397/mês
cobrado anualmente · valor de exemplo
  • Tudo do Profissional, mais:
  • Múltiplas marcas na mesma conta
  • API oficial do WhatsApp Business
  • Integrações personalizadas
  • Relatórios avançados por equipe
  • Onboarding assistido
  • Gerente de conta dedicado
Falar com a equipe

Todos os planos com 7 dias de garantia e reembolso integral.

Clientes

Quem usa o Gestfy não volta atrás

Exemplos ilustrativos de como equipes de atendimento organizam a rotina com o Gestfy — substitua pelos depoimentos reais dos seus clientes.

"Unificamos WhatsApp e Instagram numa tela só. O tempo de resposta da equipe caiu praticamente pela metade."

A
Ana Ribeiro
Gerente de atendimento

"Os chatbots resolvem o primeiro atendimento sozinhos. Minha equipe hoje foca só nos casos que realmente precisam de humano."

M
Marcos Vidal
Fundador, e-commerce

"Os relatórios deram visibilidade que a gente não tinha antes. Hoje sabemos exatamente onde o atendimento trava."

R
Renata Souza
Coordenadora de CS
FAQ

Perguntas frequentes

Ainda com dúvida? Fale com a nossa equipe.

O Gestfy é uma plataforma de atendimento multicanal que centraliza WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail em uma única caixa de entrada, com filas, chatbots e relatórios.

Não. A configuração inicial é guiada e não exige conhecimento técnico. Nosso suporte acompanha o processo caso precise de ajuda.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e webchat — com novos canais sendo adicionados regularmente.

Sim, oferecemos um período de teste guiado. Fale com a nossa equipe para solicitar acesso.

Sim, o Gestfy é compatível com a conexão via QR Code e com a API oficial do WhatsApp Business, garantindo mais estabilidade para volumes maiores.

Você recebe um aviso com antecedência para renovar e manter acesso a todas as atualizações e ao suporte técnico.

Centralize o atendimento da sua equipe hoje mesmo

Leve WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail para uma única tela — com chatbots, relatórios e sua equipe toda conectada.

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